POLÍTICA DE CAMBIOS Y DEVOLUCIONES
CAMBIO POR TALLE
Los cambios por error en la elección del talle se efectúan dentro de los 7 días de realizada o recibida tu compra, sin excepción.
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El producto no tiene que haber sido utilizado.
Debe ser devuelto en su estado original, sin signos de uso o daños, con las etiquetas y empaques originales. -
No debe contener marcas de desgaste en el suelin, taco y/o punta.
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Los costos de envío (ida y vuelta) serán a cargo del cliente.
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Aceptado el cambio y/o devolución, el cliente deberá embalarlo correctamente y llevarlo a la sucursal de correo Andreani más cercana a su domicilio, previa coordinación con la Empresa. Esto implica que comenzá nuevamente el proceso de fabricación, por lo que deberá esperar los 60 dias de produccion correspondientes, como si se tratara de un nuevo pedido.
DEVOLUCIÓN
En caso del cliente decidir que no desea quedarse con el producto, la devolución del dinero se realizará al CBU indicado por el cliente una vez recibido el mismo y evaluadas sus condiciones por parte del personal de KISSLING debiendo, en todo caso, encontrarse en el estado de conservación antes detallado y en el mismo plazo.